Atendimento - Banco RCI Brasil

Atendimento CDB

O CDB do Banco RCI Brasil disponibiliza o aplicativo CDB Banco RCI para que seus clientes façam a gestão de seus investimentos em um ambiente totalmente digital. Tudo de forma simplificada e com toda a comodidade.

Canal Aberto
Informação

Canal aberto dedicado para denúncias ou esclarecimento de dúvidas relacionadas à conduta inadequada ou antiética. Este canal é sigiloso e a manifestação pode ser identificada ou anônima. O atendimento é via Banco Santander, líder do conglomerado financeiro do qual o Banco RCI Brasil S.A. é integrante.

canalaberto@santander.com.br

Para mais detalhes do Canal Aberto,
acesse o REGULAMENTO.

Aviso Importante: Estamos com interrupção temporária em nossos telefones da Central de Relacionamento.

O Banco RCI Brasil possui o Espaço Cliente CREDINISSAN e BANCO RENAULT, portais especialmente desenvolvidos para que os clientes tenham acesso a diversos serviços e facilidades relacionados ao(s) seu(s) contratos(s). Alguns dos serviços disponíveis são: Emissão de boletos, Canal Fale Conosco, Tutoriais e serviços de pós-vendas, 2º via de contrato, Aba com respostas a Dúvidas frequentes e Perfil Cliente.

Capitais e Regiões Metropolitanas

4004 9898

Segunda a Sexta-feira
8h — 20h (Custo de Ligação Local)

Demais Localidades

0800 722 9898

Segunda a Sexta-feira
8h — 20h

SAC Banco RCI Brasil

0800 722 7658

Operação 24 horas
7 dias por semana
Atendimento a pessoas com deficiência auditiva e de fala 0600 771 0401

Ouvidoria

0800 723 4494

Segunda a Sexta-feira
8h — 22h (Exceto feriados)

Sábados
9h — 14h (Exceto feriados)

Ouvidoria

0800 771 0301
SAC 0800 771 0401

Atendimento a pessoas com deficiência
auditiva e de fala na Ouvidoria

Segunda a Sexta-feira
8h — 22h (Exceto feriados)

Canal Aberto
Informação

Canal aberto dedicado para denúncias ou esclarecimento de dúvidas relacionadas à conduta inadequada ou antiética. Este canal é sigiloso e a manifestação pode ser identificada ou anônima. O atendimento é via Banco Santander, líder do conglomerado financeiro do qual o Banco RCI Brasil S.A. é integrante.

canalaberto@santander.com.br

Para mais detalhes do Canal Aberto,
acesse o REGULAMENTO.